Q1.働くうえで大切にしていることは？
私がコンサルタント業務に従事するうえで大切にしているのは、まずお客様のお話をとにかくよく聞くことです。お話を聞かなければ課題の整理ができず、最適なご提案はできません。またお客様にとっては話をすることで理解してもらえている安心感を感じていただけると思っています。そのために、なるべく話しやすい空気やトーンをつくること。そしてなにより、お客様のお話されるペースやお人柄、また趣味や嗜好に合わせたコミュニケーションができるように、心がけています。
Q2.今後めざしたいことは？
お客様との関わりでいちばんやりがいを感じる瞬間は、問題解決をして「本当に助かった」と言っていただけること。そして、「これからもずっとよろしく」と言っていただけることです。マイペースなところもある自分ですが、一人でも多くのお客様にとって必要不可欠な存在となれるように、今後も精進していきたいと思っています。そして、一人ひとりのたった一度しか無い人生にポジティブな変化をもたらすことができるコンサルタントになっていきたいと思っています。