Customer Success カスタマーサクセス
共に歩む未来を創造する、
私たちのアフターサポート
私たちインヴァランスは、単なる不動産会社ではありません。
お客様の人生設計を共に考え、未来を創造していくパートナーです。
- サポート満足度
-
74.0%
- ※ 2025年2月時点（「とても良い」「良い」の合計）
- ※ 当社調べ
4つの約束
私たちのマインド
お客様の「安心」を最大化する
私たちのアフターサポートは、お客様の「安心」を最大化するために存在します。マンション購入は、お客様にとって大きな決断であり、その後の長期的な運用には多くの不安が伴うことを深く理解しています。だからこそ、私たちは、お客様一人ひとりに寄り添い、状況に合わせた最適なサポートを提供することに全力を尽くしています。
私たちが目指す方向性
資産形成を通じた豊かな人生の実現
私たちのアフターサポートは、お客様の資産形成を成功に導き、豊かな人生を実現していただくことを目指しています。マンション経営は、決してゴールではなく、お客様の人生を豊かにするための手段です。だからこそ、私たちは、お客様の長期的な視点に立ち、資産価値の最大化と安定した収益の確保をサポートします。
私たちが果たす使命
お客様の夢と希望を叶える
私たちのアフターサポートは、お客様の夢と希望を叶えるために存在します。マンション購入は、お客様にとって大きな夢であり、希望の象徴です。だからこそ、私たちは、お客様の夢と希望を現実のものとするために、誠心誠意サポートさせていただきます。
私たちの社会貢献
持続可能な社会の実現
私たちのアフターサポートは、持続可能な社会の実現に貢献します。私たちは、建物の維持管理だけでなく、環境に配慮した省エネ対策や、地域社会との共生など、持続可能な社会の実現に貢献する取り組みを積極的に行っています。
カスタマーサクセスチームのご紹介
私たちのアフターサポートは、
専門知識と豊富な経験を持つチームによって支えられています。
投資用マンションを購入されたオーナー様に向けて、
多角的に資産形成のサポートをするためのカスタマーサクセスチーム。
所有されるマンションの運用サポートだけでなく将来を見据えたお金の相談に乗りながら、
豊かな人生の支えとなるよう伴奏します。
インヴァランスで不動産投資を
実践している
オーナー様の体験談をご紹介します
どんな人が
不動産投資をしている？
20代、30代で
はじめる人が増加中！
本業に集中しながら
所得を得られる
不動産投資をはじめた理由
- 1. 株などの投資は値動きが怖かったので、不動産の安定性に魅力を感じた
- 2. 預貯金のみだとお金は増えないので、利回りの高い不動産も運用したいと思った
- 3. 年金だけには頼れないと思っていたので、老後の収入源として始めた