オーナーサポート 72 Support

入居者募集

オーナー様に代わって、家賃の集金・送金、延滞家賃の督促、回収といった入金管理を行います。

入居者・保証人審査

ご入居にあたって必要となる申込者・連帯保証人の審査を厳正に行い、その後のトラブル防止につなげます。

契約手続き

入居者様との契約締結などの手続きを行います。

集金代行・サブリース

オーナー様に代わって、家賃の集金・送金、延滞家賃の督促、回収といった入金管理を行います。

入居者対応

ご入居からご退去まで、一貫して入居者様とのやりとりを行います。設備の故障などやクレームについてもすべて対応いたします。

解約手続き・原状回復

解約の場合は、退去に立ち会います。

建物設備管理・修繕

マンション各種設備の定期的な保守点検を行い、修繕が必要な場合には迅速に対応します。また、共用設備に関するお問合せにも対応します。

清掃・維持管理

各マンションに清掃スタッフを配置するなど、共用部の清掃やゴミ置場の整備、ゴミ出しを行っています。

大規模修繕の計画サポート

不動産物件の資産価値を保ち続けるために、マンションの劣化などの状況に基づき長期修繕計画の見直しを提案します。

管理費・修繕積立金の徴収

管理費や修繕積立金の収納保管を行います。領収書の整理や保管、諸経費の支払いを行い、会計帳簿に記帳します。

管理組合の会計

管理組合の予算案や決算書を作成し、収支状況の報告を行います。

総会・理事会の運営

総会での提案事項の検討や総会の運営を行います。総会資料の作成と送付、総会の準備や補助なども代行します。

専任担当制

お客様専任の担当者がワンストップで対応いたします。さまざまなご相談に対応するきめ細やかなサービスを提供しています。

フォローアップ

ご購入後に、カスタマーサクセスチームとオーナー様との個別面談を実施しています。

確定申告サポート

確定申告について、セミナーなどを開催しサポートします。複雑な申請を滞りなく進められるように、万全のサポート体制を整えています。

情報提供

不動産投資のトレンドに関する情報をお届けします。また、オーナー様限定のキャンペーン情報や、最新のレポートなどもお知らせします。

買取相談

売却すべきか、継続保有すべきか、お客さまにとってベストな選択を、豊富な過去の取引事例や売出事例をもとにご提案します。

オーナー様専用アプリ

毎月の入出金情報など必要な情報をいつでもアプリでご確認いただけます。売却査定の依頼や質問はLINEでもご相談いただけます。