Q1.働くうえで大切にしていることは?
私が大切にしている心がけは、お客様の人生をよくするために、覚悟を決めてコンサルティングに従事することです。一生に一度あるかないかの大きな買い物を目の前にしているお客様にとって、物件や条件など目に見えるものだけではなく、誰を介して購入を決めるかはとてつもなく大きな判断軸になると思っています。この人なら信頼してもいい。そう思っていただけるように、私ができることはすべて全力でやりきる。その気概で日々取り組ませていただいています。
Q2.今後めざしたいことは?
私はお客様が「こうしたい」とおっしゃったことが自分の信じる方針と逆の時は、勇気を持ってお伝えするようにしています。コンサルタントとして、お客様に寄り添っていくことは当然のこと。しかし、本当に寄り添うとは、お客様の目線に立って言いづらいことも真摯にお伝えすることができるかどうかだと思っています。時には迷いを払拭すること、また時には背中を押すこと。その都度必要とされている役割をしっかりキャッチして行けるコンサルタントをめざしています。